Meidita Nirmala

Menurut Husein Umar (1999:86) Manajamen strategik berperan sebagai suatu seni dan ilmu dalam hal formulating, implementing, dan evaluating keputusan-keputusan strategis antar fungsi yang memungkinkan sebuah organisasi mencapai tujuannya pada masa mendatang.  Sebelum melakukan proses formulasi, gejala-gejala yang sedang terjadi perlu dianalisis dan dipilih sesuai dengan internal organisasi. Hal tersebut terkesan seakan hanya satu gejala yang dapat terjadi dan memberi dampak kepada organisasi. Namun, bagi organisasi yang berperan sebagai penolong konsumen (waralaba) kemungkinan adanya ketidak pengaruhan gejala lain dapat terjadi, karena gejala lain dapat dijadikan sebagai konten promosi bagi organisasi itu sendiri dengan cara memberi masukan dan hanya terjadi pada saat-saat tertentu, karena organisasi fokus terhadap konsumen konsumen dan konsumen. Nah, dari analisis gejala yang ditemui organisator dapat dirumuskan beberapa cara promosi untuk dilaksanakan organisasi dan dievaluasi sebagai